Курсы ITIL


ITIL – одна из ключевых дисциплин, необходимая каждому, кто хочет представлять себе и реализовывать на практике структурный подход к деятельности IT-подразделения предприятия. По сути, представляет собой набор best practices – передового опыта по эффективной организации работы IT-подразделений и сервисных служб.

Курсы разбиты на подкатегории в соответствии с направлением обучения. Все из них могут проходить в различных форматах – дневном, вечернем, по выходным, в виде вебинара или онлайн-курса.

Курсы ITIL

ITIL – IT as a Service – Информационная технология на предприятии как сервис.